Giống như Airbnb, ứng dụng đặt phòng Luxstay cũng đang được nhiều chủ nhà homestay sử dụng để bán phòng và tăng doanh thu bằng việc đón khách du lịch. Bài viết này, Cường sẽ hướng dẫn lại những bước mà Cường đã đăng ký để bán phòng trên Luxstay mà bạn có thể tham khảo.
ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN LUXSTAY
Bạn có thể đăng ký tài khoản Luxstay bằng link này để nhận 15 usd credit để đặt phòng: https://lexuancuong.com/luxstay.
Thường thì mình sẽ dùng đăng ký bằng facebook hoặc google để cho nhanh.
Bạn có thể tham khảo bài Hướng Dẫn chi tiết đăng ký tài khoản Luxstay
Video hướng dẫn.
HƯỚNG DẪN CHI TIẾT BÁN PHÒNG TRÊN LUXSTAY
Nếu như bạn đã bán phòng ở các kênh OTA khác như Booking.com hay Bán phòng qua Airbnb thì cũng có thể sử dụng các nội dung giới thiệu về homestay, hình ảnh homestay … để sử dụng cho việc đăng bán phòng trên Luxstay đơn giản hơn.
Bạn cần chuẩn bị thêm giấy phép kinh doanh, đây là điểm khác biệt khi bán phòng qua Luxstay với các kênh OTA khác. 1 số thông tin chia sẻ có thể sử dụng 1 số giấy tờ khác như bill điện, nước… để thay thế, tuy nhiên mình chưa thử, và mình nghĩ là bạn cũng có thể cân nhắc việc đăng ký kinh doanh và kinh doanh Airbnb đúng luật để tránh các rủi ro với chính quyền.
Tham khảo: Hướng dẫn đăng ký kinh doanh hộ cá thể và giấy tờ cho kinh doanh homestay
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Luxstay Host
Đầu tiên, bạn đăng nhập tài khoản Luxstay ở đây: https://lexuancuong.com/luxstayhost và làm theo từng bước sau để đăng bán phòng của mình
Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin chi tiết và tối ưu Chỗ Ở
Như ở phần chuẩn bị phía trên, bạn nhập vào form ở đây các thông tin của căn phòng mà mình cho thuê trên Luxstay.
Ở tab Tổng Quan của Chỗ Ở trên Luxstay bạn cũng có khá nhiều thông tin, và tương tự như việc “Tối ưu Listing cho thuê phòng trên Airbnb“, bạn sẽ cần viết tiêu đề, giới thiệu chỗ ở để thu hút khách du lịch.
Đặc biệt, Luxstay có phần hỗ trợ dịch Tiếng Việt <-> Tiếng Anh. Mà lượng khách chủ yếu trên Luxstay là người Việt, do đó bạn cũng nên sử dụng Tiếng Việt.
Phần Xác Thực Quyền Sở Hữu, bạn cần chuẩn bị giấy phép kinh doanh như mình đã nói ở trên. Đây là 1 điều mà Luxstay sẽ hơi khó khăn hơn khi so với Airbnb, tuy nhiên cũng sẽ giúp hạn chế các listing ảo trên hệ thống của mình.
Quy tắc chỗ ở (House Rule) và Hướng dẫn sử dụng chỗ ở (House Manual) cũng tương tự như Airbnb, bạn điền các nội quy như giờ giấc, cấm hút thuốc, làm ồn… và cách sử dụng bếp, máy lạnh… dành cho khách lưu trú.
Bước 3: Đặt giá phòng cho thuê
Phần đặt giá trên Luxstay được trình bày bằng Tiếng Việt nên cũng khá dễ dàng. Trước đây Luxstay thu phí từ Host lên đến 12%, tuy nhiên hiện nay đã giảm còn có 3%, do đó khá có lợi cho chủ nhà khi kinh doanh homestay với Luxstay.
Chính sách Huỷ phòng trên Luxstay cũng được quy định làm 3 loại cụ thể:
- Hủy phòng Linh hoạt (Flexible): Miễn phí hủy phòng trong vòng 48h sau khi đặt phòng thành công và trước 1 ngày so với thời gian check-in. Sau đó, hủy phòng trước 1 ngày so với thời gian check-in, được hoàn lại 100% tổng số tiền đã trả (trừ phí dịch vụ).
- Huỷ phòng Trung bình (Moderate): Miễn phí hủy phòng trong vòng 48h sau khi đặt phòng thành công và trước 5 ngày so với thời gian check-in. Sau đó, hủy phòng trước 5 ngày so với thời gian check-in, được hoàn lại 100% tổng số tiền đã trả (trừ phí dịch vụ).
- Hủy phòng Nghiêm ngặt (Strict): Hoàn lại 50% giá trị đặt phòng khi khách hàng huỷ phòng trong vòng 48h sau khi đặt phòng thành công và trước 14 ngày so với thời gian check-in. Sau đó, hủy phòng trước 14 ngày so với thời gian check-in, được hoàn lại 50% tổng số tiền đã trả (trừ phí dịch vụ).
Thường mình sẽ chọn ở phần Moderate. Chi tiết để bạn dễ hình dung: https://www.luxstay.com/vi/cancellation_policy/
Ngoài ra thì Luxstay có tích hợp với hệ thống đặt phòng Rakuten, do đó họ sẽ hỏi mình có muốn liên kết hay không.
Bước 3: Lịch, Hình Ảnh, Tiện Nghi và Vị trí của bạn:
Ở phần Lịch, ngoài việc chọn giá từng đêm hay đóng, mở phòng để bán trên Luxstay… thì bạn cũng có thể đồng bộ hoá lịch của bạn nếu như bạn bán phòng này qua cả Airbnb và Booking…
=> Hướng dẫn đồng bộ lịch khi kinh doanh homestay qua Airbnb, Luxstay, Booking
Thêm Hình Ảnh homestay
Hình ảnh là thứ khá quan trọng quyết định xem khách cho đặt phòng của bạn hay không, do đó hãy upload ít nhất 9 tấm hình, trong đó thể hiện đầy đủ về giường ngủ, tiện nghi, trang trí… của bạn
Tiện Nghi cũng cần bổ sung chi tiết để khách có thể hiểu được căn phòng mà bạn đang cho thuê trên Luxstay.
Vị Trí Homestay cũng cần điền chính xác vì khách sẽ dựa vào bản đồ để tìm đến homestay của bạn. Và đừng quên hướng dẫn chỉ đường cụ thể nếu như nhà của bạnh hơi khó tìm 1 chút nhé.
Tương tự như vậy đối với phần Hướng dẫn nhận phòng, đặc biệt là các mô hình kinh doanh Airbnb mà Self checkin.
Sau khi đầy đủ các bước trên, bạn chọn Gửi Chỗ Ở Của Tôi và đợi đội ngũ Luxstay duyệt thông tin homestay của bạn nhé.
ĐẶC BIỆT, Nếu bạn cần giúp đỡ, review lại thông tin mà bạn đã đăng ký với Luxstay, inbox cho mình để mình support nhé: m.me/cuongblog
NHẬN TIỀN BÁN PHÒNG QUA LUXSTAY
Thông thường khách khi đặt phòng của bạn, hiện nay sẽ mất thêm 12% phí cho Luxstay, còn chủ nhà là 3%. Do đó khoản tiền bạn nhận về sẽ là giá phòng giảm đi 3% nhé.
Để nhận tiền từ Luxstay thì khá đơn giản, bạn truy cập vào tab Thanh Toán, nhập số tài khoản ngân hàng là xong.
TỰ TẠO KHUYẾN MÃI QUA LUXSTAY
Ở Luxstay, ngoài các chương trình khuyến mãi của Luxstay thì bạn cũng có thể tự tạo khuyến mãi để thu hút khách du lịch theo từng dịp khác nhau.
Note: Mình có tổng hợp Mã giảm giá Luxstay
Việc tạo khuyến mãi sẽ giúp listing bạn đẹp hơn trên trang kết quả tìm kiếm của Luxstay, ví dụ như ở đây:
Trên đây là tổng hợp những bước để đăng phòng homestay lên Luxstay để bán phòng. Bạn có thể tham khảo, và nếu cần hỗ trợ gì hơn, bạn gửi tin nhắn cho mình nhé. m.me/cuongblog
Xem thêm 1 số bài viết về kinh doanh homestay:
- Hướng dẫn đăng ký tài khoản host bán phòng trên Airbnb
- Hiện nay các bạn sẽ mất hoa hồng 15% cho mỗi đặt phòng, nhưng nếu đăng ký qua đây thì bạn sẽ miễn phí hoa hồng 15% cho 5 đặt phòng đầu tiên nhé: https://lexuancuong.com/host-booking
